Expédition
Chaque bijou est préparé avec soin depuis notre boutique de Seillans et expédié dans un écrin digne de lui. En France métropolitaine, la livraison est assurée en 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo suivi. Pour les commandes internationales (Europe et hors Europe), comptez 7 à 14 jours ouvrés selon la destination ; les frais de port ainsi que les éventuels droits de douane et taxes à l'importation sont à la charge du destinataire. Chaque envoi fait l'objet d'un suivi, et un lien de tracking vous est communiqué dès expédition.
Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas d'insatisfaction. Les retours en boutique à Seillans sont entièrement gratuits — il vous suffit de nous prévenir au préalable. Pour tout retour par voie postale, les frais d'expédition restent à la charge du client ; nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi et assuré, la boutique ne pouvant être tenue responsable des colis perdus ou endommagés en transit. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine. Les bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent faire l'objet d'un retour.