Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site [www.maikobijoux.com] est édité par Maiko Shinagawa, entreprise individuelle créatrice de bijoux artisanaux opérant sous le nom commercial Maiko Bijoux.
Siège social : 2461 BOULEVARD DU BELVEDERE, 83440 MONTAUROUX
Contact : maikoshina@gmail.com
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Maiko Shinagawa s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
2.1 Lors d'une commande en ligne
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons :
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Finalité : traitement, expédition et suivi de votre commande, émission de la facture, communication relative à votre achat.
Base légale : exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD).
2.2 Lors d'un paiement en ligne
Les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme) sont saisies directement sur la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe ou Squarespace Payments. Maiko Bijoux n'a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les stocke pas sur ses serveurs.
Base légale : exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD).
2.3 Lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons :
Nom
Adresse e-mail
Contenu de votre message
Finalité : répondre à votre demande ou question.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
2.4 Lors de la navigation sur le site
Des données de navigation peuvent être collectées automatiquement par Squarespace (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session) à des fins statistiques et de bon fonctionnement du site.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Type de données : Données de commande (nom, adresse, email) / Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière transaction
Type de données : Données de facturation / Durée de conservation : 10 ans (obligation comptable légale)
Type de données : Données du formulaire de contact / Durée de conservation : Supprimées une fois la demande traitée
Type de données : Données de navigation (cookies) / Durée de conservation : 13 mois maximum
4. Partageons-nous vos données ?
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :
Squarespace (hébergement et gestion de la boutique) – États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de l'UE
Stripe / Squarespace Payments (traitement des paiements) – conforme PCI-DSS
Transporteurs (La Poste, Colissimo ou autre) – uniquement nom, prénom et adresse de livraison
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Vos données sont-elles transférées hors de l'UE ?
Squarespace étant une société américaine, certaines données peuvent être hébergées aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : maikoshina@gmail.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'1 mois à compter de sa réception.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
En ligne : www.cnil.fr
Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Maiko Bijoux met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :
Connexion sécurisée via protocole HTTPS/SSL
Paiements traités par des prestataires certifiés PCI-DSS
Accès aux données limité à Maiko Shinagawa en sa qualité de responsable du traitement
8. Politique relative aux cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.
Quels cookies utilisons-nous ?
Type : Cookies techniques
Finalité : Fonctionnement du panier, gestion de session
Obligatoire : Oui
Type : Cookies analytiques
Finalité : Mesure d'audience anonymisée (Squarespace Analytics)
Obligatoire : Non
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni cookie de profilage commercial.
Comment gérer vos cookies ?
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur :
Attention : la désactivation des cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement du panier et du processus de commande.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements apportés au site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail si vous avez passé commande sur notre site.